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隱私權保護政策
梨山王家農場是由「誠果蔬果店」結合虛擬及實體通路所建置之蔬果購物平台,提供網路及商店購物及所購買商品之配送服務(以下簡稱本服務 )。
保護會員的個人隱私是梨山王家農場重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員的個人資料提供予任何與本服務無關之第三人。
為提供您安心的購物環境,客戶資料的蒐集、處理、利用、保護均遵守中華民國政府「個人資料保護法」特定目的及相關法令規範,並制定【個人資料蒐集告知及隱私權政策】(以下簡稱本政策),用以維護您個人資料及隱私權。若您不同意本政策之全部或部分者,請您停止使用本服務。
一、適用範圍
梨山王家農場所提供的服務範圍,包括 www.wangfarmfoodmarket.tw 網域下所有網站,以及未來所有可能衍生,屬於梨山王家農場並包括使用梨山王家農場所提供金流、物流與資訊流平台之所有網站、實體通路等服務。其服務內容包括但不限於商品買賣、內容瀏覽與利用電子郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供。梨山王家農場得依實際情形,增加、修改或是終止相關服務。當您於這些網站進行交易時,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權保護政策。
二、個人資料之蒐集
依據個人資料保護法規定,梨山王家農場經由各項服務所取得您的個人資料時,需依法向您踐行告知義務,使您知悉本服務蒐集您個人資料的目的、類別、利用期間、地區、對象、方式等內容,並於同意後方能使用本服務所提供之服務。
(1)註冊與登錄
註冊加入梨山王家農場會員請正確填寫您的電子郵件及手機號碼,其他建議填寫欄位如您的出生日期、性別、電話及聯絡地址等,您可以視個人意願進行填寫資料,當您填寫並同意送出後即代表同意梨山王家農場蒐集、處理及利用您的個人資料。當您在梨山王家農場搜尋主動進行網站登錄或修改時,我們因作業需求,將保留您的電子郵件、網站描述等資料。
(2)線上及實體商店交易
當您購買梨山王家農場所提供之產品或服務時,梨山王家農場會請您提供訂購人及收件人資料,包括姓名、住址、電話及電子郵件,您同意提供上述因執行服務所需的個人資料,以便梨山王家農場以及配合提供服務之協力廠商(例如:商品供應商、提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商);如為梨山王家農場與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中載明。依照您訂購商品進行送/退/換貨之服務。在您同意提供之信用卡資料及ATM資料,以供梨山王家農場請款之用。
(3)線上活動及網路調查
當您參與線上活動或網路調查時,梨山王家農場會請您提供姓名、手機號碼、電子郵件、出生日期及聯絡地址等。若您推薦您的親友參加相關梨山王家農場所辦之線上活動及網路調查時,所提供第三人之姓名、電話及電子信箱等識別該個人資料者,當您填寫並同意送出後即梨山王家農場推定您已獲得該個人資料所有之同意梨山王家農場蒐集、處理及利用您所提供之個人資料。
(4)其他個人資料
除了上述之外,梨山王家農場會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。梨山王家農場會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在梨山王家農場內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知你的個人資料,否則梨山王家農場不會,也無法將此項記錄和您對應。
三、上述蒐集資料之運用政策
註冊會員、線上交易、線上活動及網路調查
註冊加入梨山王家農場會員、線上交易、線上活動及網路調查所蒐集的受訪者姓名、電話、電子郵件及聯絡住址等資訊,您同意梨山王家農場將作為交易確認、帳務請款、送/退/換貨、行銷活動通知、抽獎活動依據、通知受訪者抽獎結果以及分析之用,並不做其他用途。其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途;除非受訪者同意,所有資料僅供資料分析之用,梨山王家農場不會將資訊使用於其他用途。
資料運用
當您在梨山王家農場各網站及商店主動註冊成為會員後,其所輸入的資料,僅供梨山王家農場於其內部依服務或活動設計參考使用。凡未經您主動註冊所產生的資料, 例如使用者機器的IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,梨山王家農場僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。
其他
梨山王家農場可能因法律規定或主管機關之要求而必須透露您的個人資訊。此外,因法令或主管機關認為有關國家安全、法律執行,或其他公開重要議題之必要時,梨山王家農場將透露與您相關的個人資訊。
四、瀏覽器Cookies 使用政策
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五、與第三者共用個人資料之政策
梨山王家農場絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。在以下的情況下,梨山王家農場會向政府機關、其他人士或公司提供您的個人資料,這些狀況包括(但不限於):
(1)物流寄送:當會員使用本服務進行消費,本公司需透過物流配送等合作廠商,方能完成貨品或相關贈品之配送服務,故當會員完成交易,即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、手機號碼、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商,以利完成貨品或相關贈品之配送。
(2)金融交易及授權:消費者將透過網站連結至第三方廠商處理金融交易過程(如信用卡授權、轉帳、WebATM)完成金融交易,本公司不收集任何您的金融資訊。
(3)公眾安全顧慮:司法單位因公眾安全,要求梨山王家農場公開特定個人資料時,梨山王家農場將視司法單位合法正式的程序,以及對梨山王家農場所有使用者安全考量下,採取可能必要的配合。
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六、傳送商業資訊或電子郵件
梨山王家農場在您註冊登錄時取得您的同意後,以傳送商業性資料或電子郵件給您。梨山王家農場除了在該資料或電子郵件上註明是由梨山王家農場發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券)需要與提供該服務或優惠的第三者傳送商業性資料或電子郵件時,梨山王家農場將會在各活動時提供充分的說明,並且在第三者傳輸之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。如果您不願意梨山王家農場為您提供的行銷優惠通知或商業性資料、更新的產品服務資訊,請自行變更您的個人聯絡資訊與偏好設定。
七、會員個人資料修改/刪除
梨山王家農場提供您以下安全且便利之付款方式:
會員個人資料註冊與修改
當您在梨山王家農場網站中主動註冊成為會員後,您可以隨時利用您的會員ID和密碼修改(包括但不限於補充或更正),您所輸入的任何個人資料(如姓名、聯絡住址、電話、電子信箱等)。 除了您主動登錄的個人資料,您在梨山王家農場網站中的討論版、Blog、社群平台粉絲專區等主動提供的個人資料,不在此修改範圍之內。
會員個人資料刪除
除非您有提供錯誤或不實資料進行會員登錄、未經本人許可而盜刷其信用卡、無故拒絕貨到付款之商品超過一定比率或其他經查證屬實之不法情事,梨山王家農場得終止您的會員帳號外,梨山王家農場並不會任意終止任何會員合法使用梨山王家農場服務之相關權利。
在您決定取消梨山王家農場會員資格,並以電子郵件或透過梨山王家農場所提供之線上服務等方式通知K&K取消您的會員資格後,將自停止梨山王家農場會員身份之日起(以梨山王家農場電子郵件發出日期為準),喪失所有本服務所提供之優惠及權益。當您通知梨山王家農場停止會員身份時,梨山王家農場會透過會員資料登錄之電話號碼或電子郵件向您聯絡確認後,再進行註銷會員資格。
個人資料之自我保護措施
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您完成購物、取閱電子郵件等程序後,務必記得完全登出帳戶,若您與他人共用電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。 若使用者由梨山王家農場連結至第三者網站進行線上購物或其他線上服務者,請遵行該第三者網站之個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用梨山王家農場隱私權保護政策,梨山王家農場無法負任何連帶責任。
八、如何保護您的個人資訊
梨山王家農場採取防備必要的措施,包括行政、技術以及具體行動之措施,以保障您的個人資料免於遭受損失、偷竊、誤用、未經授權之進入、揭露、改變和破壞。
梨山王家農場對於會員輸入之個人資料,當輸入重要資料時,所有資料會經過加密的程序轉成亂碼,保障不被窺伺或竊取盜用。做為消費者端與主機端在傳送機密資料時的加密通訊協定。您也能藉由在網路,協助我們採取預防措施,以保護您的個人資料。經常改變密碼、密碼使用字母和數字混合的組合。
九、例外個人資料移轉或保留之情形
當梨山王家農場服務全部或部分終止、分割、獨立公司經營、被其他第三者購併或收購資產,導致經營權轉換或消滅時,梨山王家農場有義務於事前公告說明,且梨山王家農場所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人或終止後由梨山王家農場經營承接者保留之情形,惟限於與該經營權轉換或後續服務範圍內相關之個人資料。若本服務部分營運移轉予第三人,您仍為梨山王家農場之會員,若您不希望梨山王家農場後續於經營權轉換利用或終止後由梨山王家農場經營承接者保留您的個人資料,您可以依本隱私權政策行使您的權利。
十、隱私權保護政策修訂與諮詢
梨山王家農場隱私權保護政策解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。隨著市場環境及法規之改變,梨山王家農場將會不時修訂隱私權保護相關政策。因本政策所發生的訴訟,除法律另有規定外,雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。若您對於梨山王家農場購物時的隱私權有任何疑問,歡迎寫信到wangfarm1996@gmail.com,我們將盡速竭誠為您解答,謝謝!
十一、資料之查閱與刪除
會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料,並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。商店依照本人請求,可透過商店右下角客服留言管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。相關需求可來信至:wangfarm1996@gmail.com